Ansvarsfullt spelande

På HeyHo tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spelandet ska vara roligt och under kontroll, därför erbjuder vi tydlig information och praktiska verktyg för att hjälpa dig hantera din aktivitet. Om du någon gång känner att spelandet håller på att bli ett problem, pausa och använd verktygen i ditt konto eller kontakta vårt supportteam som finns tillgängligt via sajten.

Principer för spelarskydd

Vi främjar säkert, kontrollerat spelande genom att uppmuntra gränser, pauser och välgrundade val. Vår strategi är enkel: göra det lätt för spelare att sätta gränser, erbjuda tydlig information om risker och reagera snabbt när någon ber om hjälp. Vi respekterar individuella omständigheter och strävar efter att stödja spelare som vill förändra sitt beteende.

Verktyg för aktivitetskontroll

Där det finns i dina kontoinställningar kan du använda olika självhjälpsverktyg för att kontrollera speltid och utgifter. Vanliga verktyg är insättningsgränser, sessionspåminnelser, förlustgränser, tidsavbrott och självavstängning. Använd dessa funktioner för att anpassa ditt spelande och minska impulsiva beslut.

Hur du aktiverar kontroller

Gå till ditt konto eller avsnittet för ansvarsfullt spelande för att ställa in eller ändra gränser. De flesta kontroller kan justeras omedelbart, medan längre självavstängning eller permanenta ändringar kan kräva bekräftelse. Om du inte hittar ett särskilt verktyg, kontakta support via sajten för vägledning.

Insättningsgränser

Insättningsgränser låter dig sätta ett tak för hur mycket du fyller på ditt konto under en vald period. Du kan vanligtvis välja dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för att passa din budget. Att sätta en lägre gräns är ett effektivt sätt att hålla spelandet överkomligt och förutsägbart.

Förlustgränser

Förlustgränser begränsar den totala nettobortgång du är beredd att acceptera inom en viss tidsperiod. De fungerar som en praktisk säkerhetsbuffert och kan hjälpa till att förhindra att man jagar förluster. Överväg att kombinera förlustgränser med insättningsgränser för större kontroll.

Tidsgränser och sessionspåminnelser

Sessionspåminnelser och tidsgränser hjälper dig att hålla koll på hur länge du spelar. Du kan ställa in automatiska pauser eller få aviseringar efter en bestämd tid. Regelbundna korta pauser minskar risken för långa spelsessioner och hjälper dig behålla perspektivet.

Självavstängning

Om du behöver sluta spela under en period tillåter självavstängning att du blockerar åtkomst till ditt konto under en vald tidsperiod. Självavstängning är en kraftfull åtgärd för dem som vill ta en paus från spelandet. Instruktioner för självavstängning finns i dina kontoinställningar eller hos support.

Att känna igen tecken på problematiskt beteende

Varningssignaler inkluderar att spendera mer än planerat, låna pengar för att spela, försummade ansvar eller att må dåligt på grund av spelandet. Om du ser dessa tecken hos dig själv eller någon närstående, agera tidigt genom att använda kontroller i kontot eller söka stöd.

Praktiska tips för att behålla kontrollen

Sätt gränser innan du börjar, se spelandet som underhållning, håll dig till en budget, schemalägg regelbundna pauser och undvik att använda spel som ett sätt att hantera stress. Dela dina avsikter med en vän eller familjemedlem för att öka ansvarstagandet.

Professionell hjälp och vidare stöd

Om du behöver ytterligare hjälp, överväg att kontakta lokala stödtjänster eller en vårdprofessionell. De kan ge konfidentiell rådgivning och strukturerat stöd. Om du vill diskutera kontorelaterade alternativ kan vårt supportteam förklara tillgängliga verktyg och nästa steg.

På HeyHo uppmuntrar vi ansvarsfullt spelande och finns här för att hjälpa dig att hålla spelandet säkert och njutbart.